Yapay Zekâ “Sana Terapist Olamam” Diyor!

2022’den bu yana hayatımızda daha fazla yer edinen yapay zekâ uygulamaları, sadece teknoloji meraklılarının değil, ruhsal sorunlarla başa çıkan bireylerin de ilgisini çekmeye başladı. Ancak uzmanlara göre yapay zekâ, bir terapistin yerini kesinlikle alamaz.

Son dönemde özellikle sosyal medya ve mobil uygulamalarda ruh sağlığıyla ilgili soruların yapay zekâya yöneltilmesi dikkat çekiyor. Peki, bu bir çözüm mü? Bloom Psikoloji Merkezi’nden Psikolog Dr. Fatma Kayım’a göre yanıt net: “Kesinlikle hayır.”

"Sana Tam Anlamıyla Bir Terapist Olamam"

Psikolog Dr. Fatma Kayım, yapay zekânın bizzat verdiği yanıtın dikkat çekici olduğunu belirtiyor: “Sana tam anlamıyla bir terapist olamam. Çünkü terapi, uzun süreli ve profesyonel bir süreçtir; yüz yüze ya da kontrollü bir şekilde ilerlemesi gerekir.”

Dr. Kayım, terapinin yalnızca soru-cevap üzerinden ilerleyen bir sistem olmadığını, danışanın kendini yargılanmadan ifade edebileceği güvenli bir alan yaratılması gerektiğini vurguluyor.

“Yapay Zekâ Empati Kuramaz”

Uzmanlara göre gerçek terapi süreci; danışanın geçmiş yaşantıları, kişisel hikayesi, duygusal ihtiyaçları ve sözel olmayan ipuçlarını (mimikler, ses tonu, beden dili) dikkate alır.
Dr. Kayım: “Her birey özeldir ve bu nedenle her danışan için özel bir yaklaşım gerekir. Yapay zekâ, bu derinliği sunamaz. Çünkü empati kuramaz ve insan duygularını tam olarak anlayamaz.”

Yanlış Yönlendirme Riski Yüksek

Dr. Fatma Kayım’a göre bireylerin yapay zekâya yönelmesinin başlıca sebeplerinden biri, “damgalanma korkusu.” Ancak bu durum ciddi riskleri de beraberinde getiriyor. “Yapay zekâ, bazı belirtilere göre olası tanılar önerebilir. Ancak psikiyatrik tanı koymak, semptomların ötesine geçen kapsamlı bir analiz gerektirir. Özellikle birden fazla psikolojik sorun bir arada bulunduğunda (eş tanı), yapay zekâ tamamen yetersiz kalır.”

Dr. Kayım ayrıca yüzeysel tavsiyelerin, uzman kontrolü olmadan uygulandığında ciddi sonuçlara yol açabileceğini belirtiyor.

“Terapiyi Yapay Zekâ ile Değil, Uzmanla Sürdürün”

Sonuç olarak; yapay zekâ kısa süreli rahatlama sağlasa da, psikolojik sorunların çözümünde tek başına yeterli değildir.

Uzmanların ortak görüşü şu şekilde özetleniyor:“Yapay zekâ size yardımcı olabilir, ancak bir terapistin yerini alamaz. Ruhsal sorunlarla baş etmek isteyen bireyler mutlaka profesyonel psikolojik destek almalıdır.”